薪资:
¥3500-4000元/月
福利:
要求:
学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
南平市-武夷山市(福建省南平市武夷山三姑度假区)导航
人数:
招聘2人
时间:
5.5天/周
公司简介
武夷·泓林大酒店是按国际五星级标准设计、兴建的一家集住宿、餐饮、娱乐和商务服务于一体的大型旅游度假酒店。酒店建筑面积3万平方米,主体由5栋错落有致的功能楼组成,拥有各类中小型会议室、370间(套)风格各异的客房,同时容纳800人用餐的中餐厅和国际风情西餐厅,还有雅韵茶艺、慕尼黑酒吧等康乐场所。
岗位职责
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康,品貌端正,气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
更新于:2023-03-06
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行业旅游
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性质民营、私营公司
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规模200~500人
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网址
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